Aurea Concierge Corporativo

Seu plano de saúde. Nossa gestão.

Transformamos um custo difícil de controlar em gestão estratégica, inteligente e humana.

Sobre a Aurea

Olhar humano e estratégico para a análise de dados.

Por meio do uso inteligente de dados, oferecemos soluções para viabilizar o cuidado de forma eficiente e personalizada aos beneficiários do plano de saúde.

Já sentiu que o plano de saúde fornecido pela sua empresa poderia ser mais bem aproveitado? E, dessa forma, gerar menos custos? Encontrar a resposta para esse questionamento é a nossa missão.

Oferecemos soluções em gestão de saúde com um olhar humano e estratégico para a análise de dados. Na prática, isso significa que, com a gente, a sua empresa tem acesso a um suporte altamente qualificado para viabilizar o plano de saúde mais inteligente e eficiente possível aos seus funcionários.

Equipe da Aurea reunida em volta de uma mesa, analisando painéis de dados em notebooks e tablets.

Cada número é uma pessoa.

Os números da sua empresa podem mostrar muito mais do que você imagina, ainda mais quando você consegue enxergar cada pessoa dentro deles.

Nosso papel é estudar esses dados para diagnosticar o cenário atual e sugerir o melhor caminho para a gestão do plano de saúde dos seus funcionários. Analisamos o comportamento da carteira e nos mantemos próximos para que você e seus beneficiários tenham o suporte mais qualificado e resolutivo possível.

saúde populacional dados e tecnologia cuidado

Quem somos

Três trajetórias. Diferentes competências. Um mesmo propósito: transformar gestão de saúde em resultado.

A Aurea nasceu de uma experiência compartilhada.

Foi em um cliente que nos conhecemos e, trabalhando juntos, percebemos que a entrega que estávamos construindo fazia sentido para muito mais organizações. Havia uma oportunidade de transformar conhecimento, experiência e dados em uma forma mais estratégica de cuidar da gestão da saúde.

Foi desse encontro de competências, visões e propósito que nasceu a Aurea.

Hoje, somos três profissionais com trajetórias complementares e uma mesma convicção: gestão de saúde precisa unir conhecimento técnico, visão estratégica, dados e, principalmente, responsabilidade com resultados.

Retrato de Luciane La-Rocca, Diretora de Operações da Aurea.

Luciane La-Rocca

Diretora de Operações

Fisioterapeuta, com MBA Executivo em Saúde pela FGV e mais de 15 anos de experiência em Gestão de Saúde Populacional. Atua na conexão entre estratégia, gestão e cuidado, transformando desafios da saúde em oportunidades de melhoria e resultados.

Retrato de Pablo de Lannoy Sturmer, Diretor Técnico da Aurea.

Pablo de Lannoy Sturmer

Diretor Técnico

Médico de família, com MBA em Gestão de Saúde pela FGV e experiência em atenção às condições crônicas e gestão de saúde. Traz para a Aurea a visão clínica e de gestão, conectando cuidado, eficiência e sustentabilidade.

Retrato de Ursula Lamb, Diretora de Dados da Aurea.

Ursula Lamb

Diretora de Dados

Biomédica, com mestrado em Tecnologia da Informação e Gestão de Saúde pela UFCSPA. Une conhecimento em saúde e tecnologia para transformar dados em informação qualificada e apoiar decisões mais inteligentes na gestão.

Juntos, formamos um time multidisciplinar, que combina diferentes perspectivas para enxergar a saúde de forma integrada.

Mais do que analisar dados, queremos transformar informação em decisão. Mais do que identificar problemas, queremos construir soluções. E mais do que entregar projetos, queremos gerar resultados que façam diferença.

Essa é a Aurea: experiência, conhecimento e estratégia a serviço de uma gestão de saúde mais inteligente, sustentável e humana.

O que acontece hoje

A espiral da gestão passiva.

Sem inteligência sobre a carteira, um problema alimenta o outro, e a espiral só aperta até a conta chegar.

“Quando a gestão começa no reajuste, boa parte do problema já aconteceu.”

01Dados fragmentados
02Pouca informação
03Decisões reativas
04Desperdício
05Reajuste anual

Gestão Aurea

É aí que a gente entra.

Através do conhecimento da carteira, análise de perfil de vidas, coordenação do cuidado e identificação de desperdícios, otimizamos os recursos dos contratantes e dos próprios planos de saúde.

Assim, queremos possibilitar que mais pessoas tenham acesso a um plano de saúde responsável, de forma sustentável.

  1. 01. Dados

    Organizamos e integramos as informações da carteira.

  2. 02. Inteligência

    Identificamos riscos, oportunidades e desperdícios.

  3. 03. Estratégia

    Transformamos informação em decisões.

  4. 04. Ação

    Atuamos junto à empresa e à operadora.

  5. 05. Cuidado

    Acompanhamos as pessoas e os casos que precisam de atenção.

A gestão do seu plano de saúde, de ponta a ponta.

Um modelo alinhado

Todo mundo ganha.

Quando a carteira é gerida com inteligência, os três lados do sistema saem ganhando.

Operadora

Plano de saúde

Diminui seu custo com a otimização de recursos e a redução de desperdícios.

Pagador

Empresa

Paga o justo, reduz sinistralidade e ganha poder de negociação.

Beneficiário

Paciente

É melhor atendido e sente menos o impacto dos reajustes.

Três profissionais da Aurea conversando em volta de um notebook, ao ar livre.

Como fazemos isso?

A solução Aurea

Uma única solução. Três níveis de parceria.

Todos partem da mesma inteligência sobre a carteira. A profundidade da gestão é quem define o nível.

Entender

Aurea Essencial

Diagnóstico e inteligência sobre o seu plano de saúde.

fragmentado análise direcionamento

Através de uma análise detalhada dos dados da carteira, é traçado o perfil de gastos das vidas do plano coletivo, bem como o diagnóstico de oportunidades e alertas.

  • + Diagnóstico inicial
Acompanhar

Aurea Estratégica

Monitoramento, estratégia e negociação.

negociação análise de dados argumentação técnica

Além do diagnóstico realizado, o time realiza a análise mensal dos dados e presta suporte técnico para as negociações junto aos planos de saúde.

  • + Diagnóstico inicial
  • + Acompanhamento dos dados periodicamente
  • + Suporte técnico para negociação
Gerir

Aurea Concierge Corporativo

O nosso produto mais completo: gestão ativa da carteira e cuidado próximo das pessoas.

Papel com o logotipo da Aurea sobre fundo laranja.

Além de diagnóstico inicial, análise permanente dos dados e suporte técnico para negociações, também é realizada a gestão das vidas: contato com beneficiários para acompanhamento de internações, casos graves e afastamentos, além de interface com o plano de saúde, cobertura de rol e identificação de desperdícios.

É um acesso premium aos cuidados de saúde: uma abordagem personalizada e dedicada, que traz tranquilidade e conveniência em cada etapa do processo.

  • + Diagnóstico inicial
  • + Acompanhamento dos dados
  • + Negociação com planos de saúde
  • + Gestão das vidas

O que muda é o quanto a Aurea participa da gestão.

Case — carteira real

Isso funciona na prática?

Em uma carteira de quase 5 mil pessoas, transformamos milhares de registros de utilização em uma visão executiva de onde o dinheiro está.

4.900

Beneficiários

63

Idade média

88%

Sinistralidade

6,4M

Custo assistencial

O que encontramos

  • Alta concentração de custos
  • Internações relevantes
  • Procedimentos de alto custo
  • Condições crônicas
  • Desperdícios e oportunidades

O que fizemos

  • Gestão dos maiores utilizadores
  • Gestão da internação
  • Monitoramento direcionado
  • Ambulatório de Atenção Primária
  • Intervenções específicas

Aurea em números

Resultados que a gestão entrega.

Comparação entre reajuste INPC e reajuste do plano de saúde*

INPC Plano de saúde
185,75% 104,87% 58,10% 37,21% 2011–2018 2019–2025

−12%

na relação entre o reajuste do plano de saúde e o reajuste do INPC*

4,07×

de retorno para o cliente a cada R$ 1 investido na Aurea

+45 mil

vidas-ano acompanhadas pela gestão Aurea

R$ 7M

de custo evitado para os clientes*

*Período comparado refere-se ao pré e pós serviço da Aurea.

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